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  2. Política de privacidad

Política de privacidad

Conoce cómo AbogaDom recopila, usa, protege y conserva la información de sus usuarios.

Última actualización: 31 de agosto de 2026.

En AbogaDom respetamos la privacidad de las personas que visitan y utilizan nuestra plataforma. Esta política explica qué datos podemos recopilar, cómo los usamos y qué opciones tienen los usuarios sobre su información.

1. Alcance de esta política

Esta política explica cómo AbogaDom recopila, utiliza, almacena y protege datos personales conforme a las finalidades descritas en este documento y a las leyes aplicables de la República Dominicana. Aplica al sitio web abogadom.net, a las aplicaciones móviles de AbogaDom y a sus páginas públicas, formularios, directorio profesional, trivias, suscripciones, servicios educativos, certificados, publicidad y servicios digitales relacionados.

2. Datos que podemos recopilar

Según el uso que hagas de la plataforma, podemos recopilar datos como nombre y apellido, nombre comercial, firma u oficina jurídica, correo electrónico, teléfono, dirección o ubicación, especialidades o áreas de práctica, foto, logo o imagen profesional, enlaces a redes sociales o sitios web, mensajes enviados mediante formularios y cualquier información que decidas compartir con AbogaDom.

Al crear una cuenta podemos tratar tu nombre, correo electrónico, identificador interno de usuario y credenciales protegidas de autenticación. Las contraseñas se almacenan mediante mecanismos de protección y no se muestran en texto legible.

Cuando sea necesario para validación, facturación, procesos administrativos o servicios específicos, podríamos solicitar cédula, RNC u otros datos equivalentes. También podemos tratar información relacionada con cursos, inscripciones, progreso, evaluaciones, certificados, fechas de finalización, códigos de verificación y servicios solicitados.

Además, podemos recopilar información técnica como dirección IP, ubicación aproximada derivada de la IP, navegador, modelo o tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, identificadores del dispositivo o de instalación, identificadores publicitarios cuando estén disponibles y permitidos, páginas o secciones consultadas, fecha y hora de acceso, cookies, anuncios mostrados, interacciones con anuncios, datos de analítica, registros de fallos, rendimiento, fuentes de tráfico e interacciones realizadas dentro del sitio o la app.

3. Datos públicos y datos privados

Algunos datos enviados para el directorio profesional, perfiles públicos, publicaciones, comentarios o funcionalidades similares pueden mostrarse públicamente en AbogaDom. Esto puede incluir nombre, oficina, descripción, áreas de práctica, ubicación, teléfono, correo, redes sociales, foto, logo, enlaces y otros datos destinados a formar parte de un perfil o publicación pública.

Otros datos se usan internamente para gestión, soporte, contacto, seguridad, administración, estadísticas, facturación, prevención de abuso o cumplimiento de servicios solicitados.

4. Directorio profesional

Si un abogado, firma u oficina jurídica solicita aparecer en el directorio, autoriza la publicación de los datos destinados a ese perfil profesional. AbogaDom podrá organizar, mostrar y adaptar razonablemente esa información para presentarla dentro de la plataforma.

El titular del perfil puede solicitar corrección, actualización u ocultamiento de su información, sujeto a los procesos internos de verificación, revisión y administración de AbogaDom.

5. Academia, cursos y certificados

Para AbogaDom Academia, cursos, certificados o servicios educativos similares, podemos recopilar y usar datos como nombre, correo electrónico, cursos realizados, progreso, evaluaciones, fecha de finalización, certificado emitido, código de verificación y datos necesarios para administrar la formación, validar certificados y prestar soporte al usuario.

6. Pagos y servicios digitales

Algunos servicios pueden ser gratuitos y otros pagos, incluyendo certificados, publicidad, perfiles destacados, cursos, recursos digitales u otros servicios futuros. Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos. AbogaDom no almacena datos completos de tarjetas bancarias, salvo que se indique expresamente lo contrario en un servicio específico.

En las suscripciones móviles, Apple App Store o Google Play procesa la compra, según la tienda donde se contrate, y RevenueCat nos ayuda a verificar el estado de acceso. Podemos conservar el identificador de la cuenta, producto, tienda de origen, estado y fecha de expiración necesarios para reconocer los beneficios contratados, pero no recibimos ni almacenamos los datos completos de la tarjeta.

7. Uso de la información

Podemos usar la información para gestionar solicitudes y formularios, publicar y administrar perfiles del directorio, responder mensajes, enviar confirmaciones, avisos administrativos o comunicaciones relacionadas con servicios, gestionar cursos, certificados o códigos de verificación, mejorar la plataforma, analizar uso y rendimiento, fortalecer la seguridad, prevenir abuso, fraude, spam o actividades no autorizadas, cumplir obligaciones legales o administrativas y enviar novedades, contenido informativo o comunicaciones promocionales cuando corresponda.

8. Comunicaciones

AbogaDom podrá contactar al usuario por correo electrónico u otros medios suministrados para responder solicitudes, enviar confirmaciones, avisos, actualizaciones, certificados, información de cursos, comunicaciones administrativas o mensajes promocionales relacionados con la plataforma.

El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales cuando aplique, sin que eso afecte comunicaciones necesarias para servicios solicitados, seguridad, pagos, certificados, soporte o avisos administrativos.

9. Cookies, almacenamiento local, analítica y tecnologías similares

AbogaDom puede usar cookies, almacenamiento seguro, bases de datos locales u otras tecnologías para el funcionamiento básico del sitio y la app, mantener la sesión, recordar preferencias, medir visitas y rendimiento, mejorar contenido y experiencia, realizar analítica, proteger la seguridad y apoyar publicidad o medición promocional cuando aplique.

La app puede guardar en el dispositivo contenido descargado, documentos, elementos guardados, historial reciente, preferencias y estado de notificaciones para permitir funciones sin conexión. Esos datos locales permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimina, borra los datos de la app o desinstala la aplicación, salvo que una función indique expresamente que se sincroniza con la cuenta.

El usuario puede configurar su navegador o dispositivo para limitar algunas tecnologías, aunque ciertas funciones podrían verse afectadas.

10. Publicidad y contenido promocional

AbogaDom podrá mostrar anuncios, patrocinios, perfiles destacados o contenido promocional. Estos contenidos pueden apoyarse en datos de navegación, métricas generales o criterios de segmentación dentro de la plataforma. No entregamos datos personales sensibles a anunciantes para su uso independiente fuera de AbogaDom.

En la app móvil utilizamos Google Mobile Ads (AdMob). Este proveedor puede tratar dirección IP, ubicación aproximada, identificadores del dispositivo o publicitarios, datos de anuncios, interacciones con la app y los anuncios, registros de fallos y datos de rendimiento para mostrar, medir y proteger la publicidad. Dependiendo de la región, la configuración y las autorizaciones disponibles, los anuncios pueden ser personalizados, no personalizados o limitados.

Cuando la ley o la plataforma lo requieran, solicitaremos las autorizaciones o preferencias aplicables antes de usar determinados identificadores para seguimiento publicitario. El usuario puede modificar las opciones disponibles desde el sistema operativo, los controles de privacidad mostrados por la app o los mecanismos de contacto indicados en esta política.

11. Proveedores tecnológicos y terceros

Podemos utilizar proveedores externos para alojamiento web, correo electrónico, formularios, analítica, seguridad, pagos, almacenamiento, emisión o verificación de certificados y otros servicios necesarios para operar la plataforma. Estos proveedores deberían acceder solo a la información necesaria para prestar sus servicios.

Entre estos proveedores se encuentran Apple, para procesar compras móviles; RevenueCat, para validar suscripciones y habilitar beneficios; y Google Mobile Ads (AdMob), para mostrar y medir publicidad. Cada proveedor trata información conforme a sus propias condiciones y políticas, además de las instrucciones y configuraciones que establezca AbogaDom.

También podemos divulgar información si una autoridad competente lo requiere o si resulta razonablemente necesario para proteger derechos, prevenir fraude, responder incidentes de seguridad o atender obligaciones legales o administrativas.

12. Enlaces externos

AbogaDom puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por sus políticas de privacidad, prácticas de seguridad, contenido, disponibilidad o tratamiento de datos. Recomendamos revisar las políticas de cada sitio externo antes de compartir información.

13. Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, gestionar servicios, mantener registros administrativos, atender solicitudes, prevenir abusos, resolver disputas o cumplir obligaciones legales.

14. Seguridad

AbogaDom adopta medidas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Aun así, ningún sistema digital es completamente seguro y siempre existe algún nivel de riesgo.

15. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación u ocultamiento de sus datos cuando corresponda. Para hacerlo, puede escribir a contacto@abogadom.net o utilizar la página de contacto de la plataforma. Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad o estar sujetas a límites legales, administrativos o técnicos.

Las cuentas creadas en la app pueden eliminarse desde la sección Cuenta. La eliminación borra el acceso y los datos personales asociados que no debamos conservar por obligación legal, seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas o registros administrativos legítimos. Eliminar la cuenta no cancela automáticamente una suscripción de Apple App Store o Google Play; la renovación debe cancelarse desde la tienda donde se contrató.

16. Menores de edad

AbogaDom no está dirigido principalmente a menores de edad. Si un menor utiliza la plataforma, debe hacerlo con autorización o supervisión de sus padres, tutores o responsables legales, especialmente al completar formularios, participar en cursos, solicitar certificados o utilizar servicios pagos.

17. Cambios a esta política

AbogaDom puede actualizar esta política cuando lo considere necesario por razones legales, operativas, técnicas o comerciales. La versión publicada en la web será la vigente desde el momento de su publicación.

18. Ley aplicable

Esta política se interpreta conforme a las leyes aplicables de la República Dominicana.

19. Contacto

Para consultas, solicitudes o comunicaciones sobre privacidad, puedes escribir a contacto@abogadom.net o utilizar la página de contacto de la plataforma.

21. Analítica de la app móvil

Para analítica de producto en la app móvil utilizamos PostHog Cloud EU. PostHog puede tratar un identificador de instalación o cuenta, versión y plataforma de la app, pantallas o secciones visitadas y eventos generales como búsquedas, guardados, descargas, sincronizaciones y compras. No habilitamos grabación de sesiones ni captura automática de toques, y no enviamos a PostHog el texto de las búsquedas, nombres, correos electrónicos ni contraseñas.

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